067 846-05-61
050 015-24-35
067 906-05-23

Магазин для мастеров - гарантия на продукцию

При получении заказа

При получении товара, внимательно проверьте, не повреждена ли упаковка и все ли в посылке соответствует тому, что вы заказывали. Если что-то не так, не волнуйтесь, все отправки застрахованы. Просто позвоните сотруднику нашего магазина и мы все уладим.

Возврат товара
Вы можете вернуть любой из приобретенных у нас товаров в течении 14 дней после покупки. Возврат возможен только в том случае, если продукцией не пользовались. Также вы должны сохранить упаковку.

Гарантия

На моторный инструмент, который продает наш магазин предоставляется гарантия. Срок гарантии составляет 12 месяцев, если другое не указанно в гарантийном талоне для каждого изделий. Уточнить гарантийный срок вы можете у нашего сотрудника. В случае выявления заводских дефектов в запасных частях и расходных материалов мы осуществляем замену этих запчастей. Гарантия не действует если:

  • повреждены какие-либо защитные знаки, наклейки или пломбы фирмы-производителя или фирмы-продавца;
  • серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
  • изделия подверглись ремонту не уполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
  • дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
  • оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
  • изделие имеет выраженные механические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
  • дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на неисправности, возникшие из-за использования некачественных и не соответствующих инструкции по эксплуатации горюче-смазочных материалов.
  • на расходные узлы и детали: направляющие шины, цепи, звездочки, амортизаторы и уплотнители, воздушные и топливные фильтры, пробки баков, косильные ножи и косильные головки, элементы креплений, свечи зажигания, резиновые изделия.
  • на эксплуатационные материалы, масла и смазки.
  • на запасные части склонные к нормальному эксплуатационному износу: детали сцепления, ленты тормоза, тросы стартера, приводы маслонасосов.