Гарантия, возврат товаров

Качество продукции
Наша компания работает только с официальными поставщиками и представителями торговых марок. Все товары, представленные в нашем магазине,
имеют заводское качество и сертифицированы, согласно законодательству. Качество всех товаров гарантируется производителем.

При получении заказа
При получении товара, внимательно проверьте, не повреждена ли упаковка и все ли в посылке соответствует тому, что вы заказывали. Если что-то не так, не волнуйтесь, все отправки застрахованы. Просто позвоните сотруднику нашего магазина и мы все уладим.

Возврат товара
Вы можете вернуть любой из приобретенных у нас товаров в течении 14 дней после покупки. Возврат возможен только в том случае, если продукцией не пользовались. Также вы должны сохранить упаковку.

Гарантия
На моторный инструмент, который продает наш магазин предоставляется гарантия. Срок гарантии составляет 12 месяцев, если другое не указанно в гарантийном талоне для каждого изделий. Уточнить гарантийный срок вы можете у нашего сотрудника. В случае выявления заводских дефектов в запасных частях и расходных материалов мы осуществляем замену этих запчастей. Гарантия не действует если:

• повреждены какие-либо защитные знаки, наклейки или пломбы фирмы-производителя или фирмы-продавца;

• серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;

• изделия подверглись ремонту не уполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;

• дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;

• оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;

• изделие имеет выраженные механические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;

• дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на неисправности, возникшие из-за использования некачественных и не соответствующих инструкции по эксплуатации горюче-смазочных материалов.

• на расходные узлы и детали: направляющие шины, цепи, звездочки, амортизаторы и уплотнители, воздушные и топливные фильтры, пробки баков, косильные ножи и косильные головки, элементы креплений, свечи зажигания, резиновые изделия.

• на эксплуатационные материалы, масла и смазки.
  

• на запасные части склонные к нормальному эксплуатационному износу: детали сцепления, ленты тормоза, тросы стартера, приводы маслонасосов.
  

Пожизненный возврат

Кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течение 14 дней, наш магазин предлагает "Пожизненный возврат"  товаров без ограничения срока давности. Если вас не устраивает качество приобретенного в нашем магазине товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время. Неважно как давно вы его купили. Мы продаем только качественную продукцию, поэтому предлагаем "Пожизненный возврат".

Обратите внимание! Это предложение распространяется на не бывшие в употреблении товары. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек или накладная нашего магазина.