Гарантія, поверненя товарів
Якість продукції
Наша компанія працює тільки з офіційними постачальниками та представниками торгівельних марок. Всі товари, представлені в нашому магазині, мають заводську якість та сертифіковані згідно чинного законодавства. Якість всіх товарів гарантується виробником.
При отриманні замовлення
При отриманні замовлення уважно перевірьте, чи немає пошкоджень на упаковці і чи все в посилці відповідає тому, що ви замовляли. Якщо щось не так, не хвилюйтеся, всі посилки застраховано. Подзвонить співробітнику нашого магазину і ми виправимо ситуацію.
Повереня товару
Ви можете повернути будь який з придбаних в нас товарів протягом 14 днів після покупки. Поверння можливе якщо продукція не була в користуванні. Також слід зберегти упаковку.
Гарантія
На моторний інструмент, що продається в нашому магазині, є гарантія. Термін гарантії складає 12 місяців, якщо інше не зазначено в гарантійному талоні виробу. Уточнити термін гарантії ви можете в нашого співробітника. В разі виявлення заводських дефектів в запасних частинах та витратних матеріалах ми виконаємо заміну. Гарантія не діє якщо:
- пошкоджені захисні знаки, наліпки чи пломби фірми виробника або фірми продавця;
- серійні номера на виробах чи маркуваннях не відповідають зазначеними в гарантійному талоні;
- виробу підлягали ремонту невповноваженими особами з порушенням вимог виробника та техніки безпеки;
- дефекти викликані змінам в наслідок використання товару не відповідно до встановленої виробником сфери застосування;
- обладнання пошкоджене в наслідок дії природних сил, пожежі, повені, землетрусу, побутових факторів та інших ситуацій що не залежать від продавця та виробника;
- виріб має механічні пошкодження, отримані в наслідок дій покупця або сторонніх осіб;
- дефекти що виникли в наслідок використання витратних матеріалів невідповідно до правил експлуатації ;
Гарантійні забов'язання не розповсюджуються:
- на несправності що виникли в наслідок використання неякісних та не відповідних до інструкції з експлуатації паливно-мастильних матеріалів.
- на витратні вузли та деталі: шини, ланцюги, зірочки, амортизатори, ущільнення, повітряні та паливні фільтри, пробки баків, косильні ножі, косильні голівки, елементи кріплення, свічки запалювання, гумові вироби.
- на експлуатаційні матеріали, оливи, мастила.
- на запасні частини що мають нормальний експлуатаційційний знос: деталі зчеплення, стрічки гальма, троси стартера, привода маслонасосів.
Довічна гарантія
Крім стандартної гарантії на обмін та повернення товару протягом 14 днів наш магазин пропонує "Довічну Гарантію" на повернення товарів без обмеження терміну давності. Якщо вас не влаштовує якість придбаного в нашому магазині товару ви можете його повернути та обміняти в будь-який час. Не має значення як давно ви його купили. Ми продаємо тільки якісну продукцію тому пропонуємо "Довічну гаратію".
Зверніть увагу! Гарантія розповсюджується на товари що не були у використанні. Має бути збережена заводська упаковка. Має бути чек або накладна нашого магазину.
"Довічна гарантія" не розповсюджується на товари що постачаються по передплаті.